"CloudCCCRM係統可通過人工和自動語音方式答複患者谘詢，並將谘詢情況記錄下來。"
衡愈堂中醫養生連鎖機構始創於2005年(nian)，總(zong)部(bu)位(wei)於(yu)首(shou)都(dou)北(bei)京(jing)。是(shi)國(guo)內(nei)首(shou)家(jia)專(zhuan)業(ye)致(zhi)力(li)於(yu)優(you)質(zhi)醫(yi)療(liao)資(zi)源(yuan)跨(kua)地(di)域(yu)共(gong)享(xiang)的(de)大(da)型(xing)連(lian)鎖(suo)平(ping)台(tai)。前(qian)身(shen)為(wei)北(bei)京(jing)衡(heng)愈(yu)堂(tang)中(zhong)醫(yi)門(men)診(zhen)部(bu)，隸(li)屬(shu)香(xiang)港(gang)黃(huang)元(yuan)禦(yu)中(zhong)醫(yi)研(yan)究(jiu)所(suo)，以(yi)古(gu)法(fa)中(zhong)醫(yi)調(tiao)理(li)慢(man)性(xing)病(bing)、老年病及各類疑難雜症見長，衡愈堂以“弘揚國醫，造福國民”為經營宗旨，傳承乾隆禦醫黃元禦“培植中氣，扶陽抑陰”的核心理論，發掘、整理散落在民間的秘方、驗方、偏方千餘篇，一舉打通從地方到北京的“養生”“保健”“就醫”三條直達通道。隨著公司的不斷長大，衡愈堂決定於CloudCC合作，上一套客戶管理關係係統，以更好的管理患者的檔案、管理谘詢和售後服務。
CloudCCCRM係統的統計分析和決策支持平台負責對各項與患者有關的業務數據進行統計分析，包括患者來源、患者消費情況、患者滿意度、發病趨勢、藥效規律等。通過分析，可以為醫院評估經營狀況提供數據依據、weiyiyuanjuecetigongzhichi，haikebangzhuzhongyiyishengjileibingchendianxingyijingyan，genghaodikaizhanzhenliaohekeyangongzuo，bingbangmangyihurenyuanfaxianyiliaofuwuguochengzhongcunzaidebuzu。
